如何拥有高质量的人际关系心理学(人际关系中的心理学原理)

　　老王是单位里典型的老好人，领导布置任务、制定决策时，他总是说：“领导说得对。”同事向他表达想法和观点时，他总是说：“你说的有道理。”他在单位里从来没有和人起过争执，每日里勤勤恳恳工作，逢人便带三分笑。

　　按理说，这样的人应该很受欢迎，朋友也不少。但是，事实是领导嫌老王脾气太好，没有主见，重要客户都不放心交给他。同事觉得老王对谁都好，显得不真诚，不敢管完全信任他。所以，好好先生老王在单位里一个说真心话的朋友都没有。

　　这也不能完全怪那些人，人的心理本身就是复杂而微妙的，别人对你的看法是通过对你言行的解读得来的。每个人都有自己的一套准则，而对于“好人”的定义，也往往是因人而异。在人际关系中，人和人的互动更是复杂。有的人挖空心思，极力讨好对方，却什么也得不到。有的人对他人毫不在意，甚至质疑和敌视，却让对方另眼相看。

　　这些事情看上去很奇怪，似乎不合常理，但是仔细推究一番，却又有它们的道理。在行为心理学中，有一个专业术语——改宗效应，可以用来解释上述现象。

　　这个词语出自美国社会心理学家哈罗德·西格尔一个出色的研究，题目是"改宗的心理学效应"。他的研究表明，在一个问题对某人来说是十分重要的时候，如果他在这个问题上能使一个"反对者"改变意见而和自己的观点一致，他宁愿要那个"反对者"，而不要一个同意者。

　　美国心理学家罗恩也做过一个实验来验证这个理论。罗恩找来了一个教授，让他对三组学生来发表自己的观点，然后让这些学生依次围绕这个观点来表达自己的看法，并依据自己的观点来和教授进行辩论。

　　第一组的学生完全扮演了倾听者的角色，他们全盘接受教授的观点，没有提出任何异议;第二组学生则是对教授的观点提出反对意见，并没有被教授说服;第三组学生在辩论的过程中刚开始也对教授的观点提出质疑，经过论述之后接受了教授的观点。

　　辩论结束后，实验人员让教授对三组学生做出评价。结果，教授对第三组学生的评价最高，其次是第一组，印象最不好的是第二组。

　　据此，心理学家得出结论：人往往更加倾向于喜欢那些“反对自己，而后被自己说服的人”，有时候“同化策反”1个异己者，比折服100个追随者更让人觉得有挑战性，有成就感。

　　我们生活中的很多事例也印证了这个道理。对于轻而易举能够得到的东西，人们往往不会太珍惜，而费劲心力得到的东西才会倍加珍视。

　　比如，对于一个成绩优异的学生来说，考一个90分是一件很平常的事情，内心也不会有太大惊喜。而如果是一个成绩很差的学生，经过很多努力考到了90分，他会欣喜若狂。一个人买彩票中了100万固然值得高兴，但若是通过辛苦工作挣得了这份收入，会更加骄傲。

　　同样的道理，你提出一个观点向别人请教，好好先生如果肯定了你的观点，你不会太在意。如果是你的竞争者也被你的观点折服，你会更加开心。如果对方先是质疑你的观点，经过探讨和解释，最后接受你的观点，那你的内心更多一份成就和满足感。

　　所以，根据改宗效应理论，一个人如果能做到两点，可以让你在人际关系中获得一些优势。

　　第一点是不要总做好好先生，遇事要有自己的主见，要具备独立思考的能力。

　　好好先生最大的特点就是对谁都好，不想和任何人发生争执，不想惹对方不高兴。为了达到这个目的，他们总是符合他人的观点，避免引发冲突。但是这种做法会让对方觉得你不真诚，缺乏主见。别人可能只会在平常的事情中和你交流，而对于重大事情，他们不敢信任你，不愿和你讨论。

　　另外，好好先生想和所有的人搞好关系，结果却会得罪很多人。原因就是每个人的诉求都是不同的，有时讨好一方就会得罪另一方。与其如此，还不如从事实出发，尤其是在大是大非面前，亮明自己的观点和态度。不要把讨好他人当成目的，做好自己可能会让你更有吸引力。

　　第二点是可以灵活运用改宗效应理论，改善自己和他人的关系。

　　在工作和生活中，我们经常需要和他人建立友好关系，获取对方的信任。我们想通过赞美、讨好等方式来给对方留下一个好印象，这种方法有时会管用。当你发现这条路走不通时，可以试着反其道而行之，通过反对、质疑他人先引起对方的注意。

　　有一个出版商，他特别喜欢一位教授的新书，想要拿到这位教授的新书版权。但是，这位教授已经和其他出版商达成了初步协议，不考虑与他人合作。出版商想了许多办法，动用了很多关系都见不到教授的面。

　　一天，他得知教授在一个大学里做学术报告，他混了进去。等到答疑时间，他故意对教授新书中的一个观点提出质疑，教授和他讨论了一番，他最后表现出被说服的样子。教授对他印象深刻，学术报告结束后，他亮明身份，成功约见了教授。

　　知道了改宗效应原理，可以让我们在人际交往中少做无用功，也许做一个有原则、有想法的人更能获得他人的尊重和喜爱。

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