一个负债人的自述(负债人的心酸故事)
今天我来讲一个故事,这个故事是某消费金融的贷后跟我讲的,她叫笑笑,她是专门负责处理我贷款逾期的客服。因为她接手我的案子后,一个多月就给我打了一个电话,所以我比较信任她,我也在筹集到资金后的第一时间主动联系了她,请求提前结清,而且她还帮我申请减免了全部的利息,除了已经还掉的,剩余的一分都没有多收!所以也确实感谢她,直到现在,我还有事没事跟她聊聊天。
一天,我问了她一个问题。“你有没有遇到过什么案例,让你一刹那破防的?”
“嗯,有的。其实我们也很不容易,很多刚毕业的小姑娘,遇到脾气不好的很容易被骂哭。像我们这种见识多的,心理素质比较好的还强点。既然你问到了,我就给你讲一个我经手的案子吧,这也是我终身难忘的一个电话。”
“好的,我相信能让你终身难忘的肯定是有原因的。”
“我18年有个客户,欠款不多,就几千块钱。客户本人从来不接电话,后来有一次,终于打通了,却是他父亲接的电话。他父亲说客户本人发生重疾,没钱治病,借的钱全部是用来看病了。出于职业本能,我质问他父亲,本人明明知道自己是已经没有还款能力了,为什么还要去借?他父亲说,能有什么办法啊,他就是想活命啊,借钱来救命啊!听到这句话的时候,我的内心瞬间破防了,从此,我没再给这个客户打过一次电话。”
“看来你是一个很有良心的催收。”
笑笑:“很多借款人觉得我们催收很过分,但是他们不觉得自己的违约行为也很过分,大家都是成年人,做决定肯定都不能冲动,想贷款前也需要衡量自己的还款能力,算清楚相关费率看自己能不能接受,而不是等逾期之后再来说你们是高利贷。”
“咱们先不分对错,设身处地去客观看待每一个社会底层人,我身边一个89年的。因为网贷压力,催收压力,人没了,他是家里的独生子女。”
笑笑:“我也是社会底层人,我知道不是我的钱,不能花,不然我不知道能不能还上钱,这就是我的消费观。”
“是的,一个人有多少钱就办多少事,千万不能超前消费,尤其这两年大环境之下,很多人都不容易。”
笑笑:“我至少觉得您是负债人中比较有责任心的人,能够想办法去解决问题,而不是推卸责任。”
“因为网贷,我还不是妻离子散。自己犯下的错,终究需要自己去承担去解决。虽然人生没有后悔药,但我相信,终有一天,我会东山再起。”
笑笑:“是得,谁都可能有人生的低谷。尤其在YI情当下,一定要有存款,用来抵御风险。”
……
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